Politica de confidențialitate

1. Identitatea operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în temeiul acestei Politici de confidențialitate este Neophron International SRL, proprietarul brandului European Trade Academy.

Pentru toate scopurile GDPR, de conformitate și de responsabilizare, referirile din această Politică de confidențialitate la „European Trade Academy”, „Academia”, „noi”, „ne” sau „nostru” înseamnă Neophron International SRL acționând prin brandul European Trade Academy.

2. Categorii de date cu caracter personal

În funcție de context, Neophron International SRL poate prelucra date de identificare, date de contact, date privind candidatura și admiterea, evidențe legate de programul de formare, informații de legătură cu angajatorii, date tehnice ale site-ului, conținutul comunicărilor și înregistrări de consimțământ.

Aceste categorii pot include nume complet, data nașterii, cetățenie, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon, istoricul educațional, datele actului de identitate sau ale pașaportului, nivelul de cunoaștere a limbilor, conținutul formularelor de candidatură, evidențele de evaluare sau certificare, datele profilului destinat angajatorilor, precum și informațiile cuprinse în corespondență sau în solicitările de asistență.

Pentru vizitatorii site-ului, operatorul poate prelucra, de asemenea, date legate de adresa IP, identificatori de module cookie, preferințe privind consimțământul, metadate despre browser și dispozitiv, paginile vizualizate, marcaje temporale, sursa de referință, evenimente de interacțiune și alte informații privind utilizarea site-ului generate prin jurnale, instrumente de analiză și tehnologii de consimțământ.

3. Surse ale datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi colectate direct de la persoana vizată, din formulare transmise prin site, din comunicările prin e-mail sau prin mesagerie, din interacțiunile telefonice documentate de personal, din documente încărcate furnizate în timpul admiterii și din sistemele tehnice utilizate pentru operarea site-ului.

În cazuri limitate, datele cu caracter personal pot proveni și de la contacte ale angajatorilor, reprezentanți autorizați sau autorități publice atunci când acest lucru este necesar pentru verificări legate de admitere, certificare, conformitate sau plasare.

4. Scopurile prelucrării

Neophron International SRL prelucrează date cu caracter personal pentru a răspunde solicitărilor, a gestiona admiterea, a evalua eligibilitatea, a comunica cu candidații și cu contactele angajatorilor, a furniza informații instituționale, a administra programele de formare, a menține evidențele educaționale și de certificare, a sprijini funcțiile de legătură cu angajatorii, a proteja securitatea site-ului, a respecta obligațiile legale și a îmbunătăți site-ul și sistemele de comunicare.

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate, de asemenea, pentru a emite documente oficiale de calificare, a menține evidențele cerute de ANC și de alte autorități române, a gestiona obligațiile de facturare și contabilitate, precum și pentru a trimite comunicări de marketing sau informaționale acolo unde se aplică temeiul legal relevant.

5. Temeiuri legale ale prelucrării

În funcție de activitate, prelucrarea poate avea ca temei executarea unui contract, demersuri întreprinse la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract, respectarea unei obligații legale, interesul legitim al Neophron International SRL sau consimțământul persoanei vizate.

Necesitatea contractuală și precontractuală se poate aplica gestionării admiterii, comunicărilor cu candidații, pregătirii înscrierii și administrării programului. Obligația legală se poate aplica certificării, arhivării, obligațiilor fiscale, contabile și de evidență reglementată. Interesul legitim se poate aplica securității, prevenirii fraudei, administrării interne, îmbunătățirii limitate a serviciilor și analizelor configurate cu atenție. Consimțământul se poate aplica marketingului opțional, anumitor module cookie sau tehnologii de analiză, fotografiilor, prezentărilor către angajatori sau altor activități opționale de prelucrare.

Atunci când temeiul legal este consimțământul, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

6. GA4, GTM, urmărire și analiză a site-ului

European Trade Academy, ca brand deținut de Neophron International SRL, poate utiliza tehnologii de măsurare a site-ului și de gestionare a etichetelor, inclusiv instrumente de gestionare a consimțământului, module cookie, Google Tag Manager, Google Analytics 4 și diagnostice de partea serverului sau de partea browserului, pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul și pentru a îmbunătăți performanța, utilizabilitatea și comunicările.

Google Tag Manager poate fi utilizat pentru a implementa sau gestiona scripturi, declanșatori dependenți de consimțământ, etichete de analiză, evenimente legate de conversii și alte tehnologii ale site-ului. Google Tag Manager nu acționează în mod obișnuit ca un sistem de stocare independent pentru date cu caracter personal, dar poate declanșa tehnologii care prelucrează date conform propriei configurări.

Google Analytics 4 poate fi utilizat pentru a colecta sau primi informații referitoare la activitatea pe site, cum ar fi vizualizările de pagini, datele de sesiune și de implicare, parametrii evenimentelor, locația aproximativă, atributele dispozitivului, detaliile browserului, informațiile despre sursa traficului și evenimentele de interacțiune cu formulare, sub rezerva configurării alese și a normelor legale aplicabile.

Atunci când tehnologiile de analiză sau marketing care nu sunt esențiale necesită consimțământ prealabil în temeiul normelor ePrivacy sau de protecție a datelor, Neophron International SRL se va baza pe mecanismul de consimțământ al site-ului înainte de activarea acestora.

7. Decizii automatizate

Neophron International SRL nu menționează pe site-ul actual că utilizează procese decizionale complet automatizate cu efecte juridice sau similare semnificative în privința vizitatorilor site-ului sau a candidaților.

În cazul în care acest lucru se schimbă, notificarea și garanțiile relevante vor fi actualizate în conformitate cu cerințele GDPR aplicabile.

8. Partajarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi partajate cu autorități publice competente, Autoritatea Națională pentru Calificări (ANC), Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF), contabili, consilieri juridici, furnizori IT și de găzduire, furnizori de comunicații și alți împuterniciți sau destinatari, atunci când dezvăluirea este necesară pentru scopul prelucrării sau pentru obligația legală relevantă.

Atunci când o persoană vizată optează pentru serviciile de legătură cu angajatorii sau de sprijin pentru plasare, datele relevante pot fi partajate, de asemenea, cu parteneri-angajatori identificați sau adecvați, pentru a sprijini recrutarea, verificările de conformitate și discuțiile de integrare, sub rezerva temeiului legal aplicabil și a consimțământului necesar.

Neophron International SRL nu menționează pe site-ul actual că vinde date cu caracter personal către terți, iar Politica de confidențialitate publicată în prezent declară expres că nu vinde date către terți.

9. Transferuri internaționale de date

Site-ul actual declară că datele cu caracter personal nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European.

În cazul în care va fi necesar un transfer viitor în afara SEE, Neophron International SRL va implementa un mecanism de transfer adecvat recunoscut de legislația aplicabilă privind protecția datelor și va actualiza această Politică de confidențialitate în consecință.

10. Perioade de păstrare

Perioadele de păstrare depind de categoria de date și de scopul legal sau operațional pentru care datele sunt prelucrate.

Site-ul actual menționează că dosarele candidaților respinși sunt păstrate timp de 12 luni, evidențele cursanților, inclusiv înscrierea, prezența, evaluarea și copiile certificatelor sunt păstrate timp de 50 de ani, în conformitate cu obligațiile române de arhivare a certificărilor, iar abonații de marketing se pot dezabona oricând, cu eliminarea din listele active în termen de 30 de zile.

Atunci când apar obligații diferite de păstrare în temeiul legii, al contractului, al unei suspendări de litigiu sau al unei instrucțiuni de reglementare, Neophron International SRL poate păstra datele pentru perioada mai lungă obligatorie.

11. Drepturile persoanelor vizate

În temeiul GDPR, persoanele vizate pot avea drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului, sub rezerva condițiilor și limitărilor prevăzute de lege.

Persoanele vizate au, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Site-ul actual identifică www.dataprotection.ro ca fiind site-ul autorității.

12. Măsuri de securitate

Neophron International SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor asociate activităților de prelucrare descrise pe site-ul European Trade Academy și în operațiunile aferente.

Niciun site, bază de date, canal de transmisie sau mediu de stocare nu poate fi garantat ca fiind complet sigur, iar utilizatorii trebuie să evite trimiterea de date sensibile inutile prin canale nesigure, cu excepția cazului în care li se solicită în mod expres acest lucru printr-un proces securizat.

13. Datele minorilor

Site-ul actual prezintă programele ca fiind destinate candidaților adulți și menționează informații de eligibilitate bazate pe participarea adulților la formarea profesională.

Site-ul nu este conceput ca un serviciu pentru copii, iar orice colectare accidentală a datelor cu caracter personal ale minorilor trebuie analizată și gestionată în conformitate cu legea aplicabilă și cu procedurile interne de ștergere sau remediere.

14. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Neophron International SRL poate modifica această Politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbări în legislație, în tehnologiile site-ului, în operațiunile instituționale, în fluxurile de date, în relațiile cu împuterniciții sau în cerințele de reglementare.

Versiunea actualizată produce efecte la momentul publicării pe site, cu excepția cazului în care se indică o altă dată de intrare în vigoare.

15. Date de contact

Neophron International SRL

Proprietarul brandului European Trade Academy

Bulevardul Unirii 27, 030828 București, România

E-mail: eta@neophroninternational.ro

Contact protecția datelor: privacy@european-trade-academy.com

Telefon: +40 21 200 1995